近年増えているキャンセル料金の未払い問題、ノーショウ（予約したが来店しない）という社会問題に対して 資格を持った弁護士・司法書士の力を借りて公平で対等なやりとりを補佐します。 ナシキャンに登録がある店舗でキャンセル料金をお客様にお支払いいただく案件が発生した際に、 弁護士・司法書士・ナシキャン事務局からご連絡させていただきます。
FIRST
ナシキャンは登録サロン・店舗からのキャンセル料金を代行回収しております。 キャンセル料金支払いに該当する案件を掲示されますので内容をご確認ください。
SECOND
7日以内に登録弁護士・司法書士から提示される口座にお振り込みをお願いいたします。 お振り込みの際の手数料はお客様でご負担ください。
ナシキャンは店舗毎に定めるキャンセル規定に基づいてキャンセル料金を代行回収するサービスになります。 登録専門家は弁護士または司法書士の資格を持っており、ご安心いただいて大丈夫です。 尚、弊社を騙るサービスにはくれぐれもご注意ください。
ナシキャンはキャンセル料金支払いの窓口が複数ございます。担当の登録専門家にご確認ください。
改めて担当の登録専門家よりご連絡させていただきます。
ナシキャンは店舗・サロン様ごとに定めるキャンセル規定に基づいてキャンセル料金を代行回収するサービスになります。 店舗側でキャンセル料金に対する規定が変更になっている場合がございますので、キャンセル料金の規定については店舗・サロン様にご確認ください。
事務局で確認いたしますので、一度ナシキャン事務局にご連絡ください。
ご連絡のタイミングによってはナシキャン事務局にご連絡いただいた場合は、担当の登録専門家と連絡が行き違いになる場合がございます。 あらかじめご容赦ください。
後日、ナシキャン事務局からご連絡させていただく可能性がございます。
このようなキャンセルに対する心理的・金銭的負担を和らげ、きちんとキャンセル料金をお支払いいただくことで双方のメリットを守るためにナシキャンは存在しております。
遅れそうな場合はお客様ご自身から申告していただくようにしております。 お客様からのお振り込みが滞っている場合には、現状報告としてナシキャンから店舗様にシステムを通じてご連絡させていただきます。
システムをご覧ください。ただし、お客様からの料金支払い遅延の申告がある場合、その他イレギュラー案件の場合はご相談させていただく場合がございます。
キャンセル料金の規定については店舗・サロン様に一任していますが、クレームの内容は共有したいと考えています。
必要に応じてナシキャンのリンクもお使いください。
ナシキャン（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり3,000円の手数料を申し受けます。
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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3営業日以内に内容を確認し、お返事させていただきます。3営業日を過ぎましても連絡がない場合、お手数ですがナシキャン事務局（電波番号未定）までお電話ください。