たとえばこんな場合に...
急なキャンセル
システムにログインして請求に必要な債権者(当該予約者)本人の「メールアドレス」、「電話番号」等必須項目を記入します。
送っていただいた情報を元にナシキャン側で弁護士や司法書士に対して情報を共有します。
弁護士や司法書士からお客様に直接お電話やメールでキャンセル料をお支払いいただくようにご連絡します。
※30%は弁護士などの報酬となります。
※請求額10,000円未満の場合は一律3,000円となります。
※請求に必要な情報は店舗様からご提供いただきます。
※振込手数料は店舗様のご負担になります。
専用の端末は不要、お持ちのスマートフォンやパソコンからログインして、初期登録を済ませていただければいつでもご利用になられます。
弁護士や司法書士などの専門家からお客様に連絡が行くのでお客様に不安を与えません。ナシキャンは資格を持っている専門家のみと提携しています。
店舗様個人だと回収しにくいキャンセル料金もナシキャンが間に入ることで回収できる確率が格段に上がります。回収率の高い弁護士、司法書士に優先的に依頼するので安心です。
ナシキャンは原則成功報酬になります。キャンセル料金が回収できなかった場合に、店舗様側にご負担いただくことは基本的にはございません。
キャンセルの場合にナシキャンを利用して連絡が来ることがあることを明示する必要はございません。ただし、店舗様の各予約サイト内のキャンセルポリシーにご記載いただくことでトラブルを回避することができます。
どのような案件がキャンセル料案件になるかは各社、各店舗様のキャンセルポリシーに従います。ナシキャン自体での明確な規定はございませんので、どのような店舗様にもご利用いただけます。
ナシキャン(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり3,000円の手数料を申し受けます。
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都目黒区上目黒1丁目2-9-2052021年6月17日制定
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7日以内に内容を確認し、お返事させていただきます。